Lecții învățate despre startup bazat pe o idee socială – Goodbye, Hello Career

Să construiești un startup nu-i ușor din ce se scrie pe medium, entrepreneur și forbes. Să construiești un startup în Moldova vine cu un set de obstacole. Dacă vrei să faci un startup bazat pe o idee socială, ai o problemă.

Eu închei un capitol mare pentru mine din ultima perioadă – Hello Career. Proiect de suflet, we have to break up, let’s move on. Proiectul va continua, doar că eu și echipa inițială nu vom mai fi implicați în el.

Este al doilea an de la momentul când a apărut ideea inițială. Au fost 2 ani în care am învățat foarte mult despre cum gestionezi o echipă, despre cum pierzi o echipă, despre cum construiești parteneriate, cum pierzi încrederea în parteneri și cel mai important – cum îți vinzi ideea.

Iată lista mea de lecții scoase din aventura Hello Career:

1. Construiește o echipă și investește în ea.
Istoria noastră: Noi lucram din locuri diferite și fiecare mai avea un job sau alte proiecte la care lucra, Hello Career fiind ceva la care revii când ai timp. Nu lucram împreună și aveam o ședință pe săptămână unde discutam ce urmează de făcut.
cum aș face altfel? atunci când lucrezi la ceva care crezi că poate avea viitor,  e important să faci cât mai mult, cât mai repede și asta ar fi posibil dacă am lucra din același loc, împreună, fiecare la sarcinile sale.

2. Testează înainte de a dezvolta.
Istoria noastră: Noi am cheltuit luni întregi (nu glumesc) să avem un concept final. Când am crezut că conceptul final e deja gata – s-a început dezvoltarea. La sfârșit am realizat toți împreună că puteam face ceva cu mult mai simplu tehnic și care ar fi fost gata într-o lună.
cum aș face altfel? aș merge în 2 universități și aș da CV-ul să fie completat manual, pe formularul tipărit, sau într-un google form/typeform cu un mini-interviu după completare. Aș fi văzut pe loc care întrebări și cum sunt înțelese, unde mai trebuie de reformulat. Câți tineri sunt interesați de serviciu. Versiunea beta ne-ar lua o lună.

3. Cere feedback despre ideea ta, despre modelul tău de business.
Istoria noastră: Toți ne încurajau să mergem mai departe, că ceea ce facem e exact ce trebuie și nu am primit feedback despre modelul de business, piața mică, ideea prea nișată.
cum aș face altfel? aș cere feedback de la oamenii care au trecut prin startup-uri și mai ales de la cei care au început aici pe loc în Moldova. Câteva discuții la o cafea sau o bere ar aduce un impact de câteva luni de lucru economisite. 

4. Lucrează să dezvolți parteneriatele pe care le-ai construit.
Istoria noastră: Eram norocoși să avem mulți susținători, în special angajatorii care au obosit să primească CV-uri completate anapoda de la tinerii în căutare de job. Și împreună am făcut ca CV-urile să fie și mai bune pentru tinerii specialiști. După o perioadă mai intensă de colaborare, multe începuturi de colaborări au rămas uitate.
cum aș face altfel? 
mai mult follow-up și aș informa mai des despre ultimele noutăți pe toți cine ne-a ajutat. Chișinău este extrem de mic, nu are sens să strici relațiile, mai devreme sau mai târziu drumurile se vor interesecta din nou și ar fi bine să vrei să colaborezi din nou. Trebuia de implementat o soluție tehnică care să faciliteze gestionarea parteneriatele și ulterior lucrul cu clienții.

5. Nu dezvolta pentru piața din Moldova. Nu. Pur și simplu nu.
Istoria noastră: Hello Career e pentru a ajuta tinerii specialiști de la noi să își creeze mai ușor primul lor CV profesional. Tineri specialiști în Moldova – absolvenți de 2-3 ani – adică un număr foarte mic care nu îți permite să crești în ritmul pe care l-ai vrea.
cum aș face altfel? aici chiar nu aș face altfel pentru că ideea inițială era să ajutăm tinerii de la noi, asta era ideea de bază și problema pe care vroiam să o soluționăm. Așteptările despre impact, însă, erau mai mari. Întrebarea ar fi alta – cum de transformat ceea ce este deja construit și rezolvarea problemei sociale într-un model scalabil? Bună întrebare.

6. Nu lua investiții de la un investitor care nu are experiență de a investi.
Istoria noastră: Noi eram verzi în aventura de startup și antreprenoriat și nu am gestionat un proiect pe bani străini înainte. Cu multe schimbări, mai multe decât în oarecare proiect, multe lucruri trebuiesc adaptate pe parcurs, pe loc. Dacă investitorul nu este familiar cu dezvoltarea unui startup și provocările posibile, se vor crea neînțelegeri și conflicte.
cum aș face altfel? aș căuta un investitor care a mai investit înainte, aș discuta cu proiectele în care a fost investit să am o înțelegere mai bună despre persoana care poate investi. Aș căuta investitor peste hotare.

Mergeți la Startup Weekend și faceți startupuri. Faceți greșeli dar mai bine învățați pe greșelile altora. Învățați repede și implementați pe loc. Hello Career, îmi va fi dor. 🙂

Advertisements

Lista mea de instrumente de Project Management (PDF)

Lista mea de instrumente de colaborare pe care le folosesc ultimii 2 ani.

Totul a început cu voluntariatul în BEST Chișinău – prima mea experiență de lucru în echipă, de gestionare de sarcini și organizare de evenimente. Odată ce provocările pe care mi le luam deveneau tot mai complexe era critic important să găsesc instrumente pentru a eficientiza lucrul on-line al echipei. În căutarea mea am ajuns în final la o listă de 3 instrumente pe care le-am folosit atât la Hello Career cât și pentru ce facem acum în Makers Moldova și Atelier 99.

Ce vroiam să găsesc trebuia să corespundă următoarelor criterii:

  1. Cât mai simplu de utilizat;
  2. Eficient pentru echipe de 5-6 persoane;
  3. Să excludă necesitatea de micro-management;
  4. Să fie integrabile între ele;
  5. Gratis.

Lista actuală de instrumente pe care le folosesc arată așa:

  • Asana – pentru managementul taskurilor și comuncarea despre taskuri;
  • Google Drive – arhivă și lucrul colaborativ la diverse documente;
  • Slack – comunicarea generală în echipă.

Ședințele de lucru se planifică pe asana, tot pe asana facem îndată follow-up la discuții, care sunt taskuri delegate, sarcini cu termeni specifici de îndeplinire.

Fiecare în echipă are rolul său și un obiectiv operațional de care e responsabil. Fiecare are grijă de proiectele de lucru în asana și de documentele/mapele relevante pe drive.

Pe slack se întâmplă toată comunicarea online. Slack poate fi integrat atât cu drive cât și cu asana. Poți căuta în mesaje, poți marca mesajele importante pentru a reveni mai ușor la ele.

Proiectele în asana, canalele de discuții în slack, mapele în Drive au denumiri sugestive și cel mai des corespund obiectivelor operaționale sau direcțiilor principale de activitate pe care le avem pentru echipă și proiect.

Până când e bine cum merge.

Avem mai multe reguli pentru noi în echipă, ne împărțim cu ele, dacă vrei, aici.

28 Hot Startups at Traction Camp Odessa

TRACTION Camp is a free three-day workshop for 25 selected founders of early-stage technology product startups […] Featuring leading startup experts and over 40 hours of workshops, experience-sharing sessions, and pitch practice.

Startups are sexy, everyone wants to be part of one, few are doing this, even less have success. From 26’th to 30’th of October I was in Odessa. A city I love, which amaze me every time I am around. This time I was representing Hello Career at Traction Camp. We were developing Hello Career with small steps since Startup Weekend Moldova as a tool to help young specialists from Moldova create their resumes adapted to the needs of local employers.

During 3-days event I’ve met 27 founders from Moldova, Ukraine and Belarus – guys and girls willing to “make the world a better place” – hustling in east Europe and inspiring us all to want more.

Here are 28 hot startups in Eastern Europe from Traction Camp Odessa:

1. Capitan – Capitan is the first smart shopping list that learns as you use it and saves you time & money.  Avoid extra trips by sharing lists with your family. Make sure you have everything for your next meal by keeping track of your pantry lists. Save time by automatically grouping by aisles of a store

2. Renta Analytics – Renta is an app for syncing data about your sales with Universal Analytics. Simple synchronization with your CRM or website. Currently at the beta-testing stage.

3. Pawer – Pawer is a beautifully designed smart collar for cats that together with the mobile app becomes a POCKET VET for the owner to better understand and take care of his/her cat.

4. MeetnGreetme – MeetnGreetMe offers social concierge services for world travelers from local people. MeetnGreetMe blends online social platform with offline localized personal assistance to bring international travellers peace of mind, safety and personalized approach when they are abroad.

5. Eventer – Платформа для удобной организации и проведения мероприятий.

6. Probanker – booking.com for banks. Web-service to find perfect match for your banking needs in most solid banks with ease and fun. Probanker aggregates all banks related information and deliver exactly what user needs in simple and clear way.

7. Ilave – Ilave it’s a combination of consumer marketplace for tours, activities and events and personally adapted SaaS reservation and managing platform (http://ilave.pro/).

8. Ringostat – Track calls from your website and increase your sales. More than 70% of online sales happen on the phone. Identify where those customer calls are coming from to optimize your advertising budget and help your call agents perform better.

9. Q-page – Конструктор лендингов Q-page. Ваша страница за 15 минут без трат на програмиста и дизайнера.

10. Adtena – Adtena is online platform for managing advertising campaigns in Wi-Fi networks using precise geolocation and customer data for delivering the most relevant mobile ads.

11. Slidepay – Все платежные и скидочные карты в одном приложении. Теперь выходя из дома, тебе главное не забыть телефон.

12. Fentury a personal finance software that helps you see all your incomes & expenses in one place. Connect all your bank accounts and e-wallets and get your data automatically updated and organized for you. Analyze your spendings and use budgets to improve your planning.

13. Foster – Automated analytics for ad campaigns in Google AdWords.

14. AppFunnel – Customer success solutions.

15. PublicFast – Here’s the place where brands and influencers get together and create social media projects.

16. Kangapay – The fastest way to buy in supermarket: no queues, no cash, no waiting.

17. Ideanomix – OW: Женский Календарь месячных и овуляции.

18. Winefique – A professional wine blog. Discover stories of Moldovan wines.

19. Netpeak Spider – Netpeak Spider is a desktop tool designed to scan and analyze websites just like search engine robots.

20. Stepshot – Create step-by-step software documentation.

21. MeVICS – Mevics makes your spine healthy! Health-care gadget that effectively controls your posture during the work.

22. 1000Leads – We will deliver you 1000 contacts of your potential customers.

23. Hello Career – Resume builder for young specialists from Moldova.

24. SaltEdge – a Financial Data Aggregation API for businesses: PFMs, accounting softwares, wealth management, etc. Salt Edge API gathers unstructured data from Financial Institutions and brings it to simple unified format that is easily accessible by different applications: web services, desktop, or mobile apps.

25. BeBeep – Fellow Drives & Passengers Locator.

26. Fithero – Preventing child obesity.

27. Ontourcloud – A Global Scheduling and Touring System for Today’s Entertainment Industry.

28. Workhack – это рекомендательный сервис инструментов и техник
для эффективной работы и бизнеса.

4 idei despre lucrul în echipă și Startup Weekend Moldova

Am venit la Startup Weekend Moldova cu o echipă și cu o idee pe care am vrut să o implementăm: vrem să ajutăm studenții să își creeze identitatea profesională, iar primul pas spre aceasta este să îi ajutăm să își creeze un CV bun. Ideea apăruse de mai demult și aștepta anume acest weekend și anume pe noi pasionați de ea.

La final am ieșit cu un produs gata: hello-career.com – unde poți completa formularul și primi la sfârșit un CV cu un design drăguț în pdf. Am mers mai departe și de fapt am vrea să creăm o structură de CV care să fie agreată de părțile implicate direct sau indirect în recrutare: recruiterii, universitățile și ministerul educației. În cercetarea pe care am făcut-o în acel weekend recruiterii spun că absolvenții includ multă informație irelevantă, iar studenții spun că de fapt nu știu ce trebuie să includă într-un CV. Astfel, studiul care urmează să îl facem ne va ajuta să conectăm persoanele în căutare de un job și companiile, și să creăm un format național a ce este un CV bun și cum el trebuie completat. Sună ambițios și asta ne motivează să mergem înainte.

Am câștigat și ne-am plasat pe locul 3. Acum, după 2 zile, când emoțiile s-au mai liniștit îmi dau seama că noi de fapt am venit cu o echipă pe jumătate câștigătoare (da, eu îmi iubesc echipa și nu am să fiu modest aici 🙂 ) și asta din cauza că echipa noastră a fost una de succes. Și ea arată cam în felul următor:

1. Echipa câștigătoare are membri cu abilități ce se completează.
Fie că e competiție sau e serviciul tău, are sens să formezi o echipă doar dacă fiecare poate contribui cu ceva anume, dacă fiecare este bun la ceva și acest ceva este necesar pentru a atinge obiectivele comune. Noi am avut 2 designeri, 1 marketer, 1 front-end developer, 1 back-end developer, 1 copywriter.

2. Echipa câștigătoare are membri care se pot înlocui.
În special atunci când timpul ne presează e important să putem ajuta colegii și să preluăm din sarcinile care consumă mai mult efort. Astfel, aveam un avantaj în fața altor echipe pentru că fiecare din noi era un mix de abilități: design+marketing, design+copywriting+marketing, marketing+copywriting, front-end+design, back-end+video-editing, copywriting+marketing.

3. Membrii echipei câștigătoare cunosc așteptările fiecăruia, își setează obiective personale și își cunosc rolul în echipă.
Atunci când obiectivul este clar, fiecare cunoaște ce poate colegul de alături și fiecare cunoaște care este contribuția lui personală – lucrul care trebuie făcut împreună devine o plăcere. Noi am alocat primele ore pentru planificare: ce rezultate vrem să avem, care sunt pașii, cine și ce face și cum efortul personal contribuie la rezultatul nostru final.

4. Echipa câștigătoare comunică deschis și oferă feedback atunci când este nevoie.
Nu poți lăsa presupunerile să plutească în aer – presupuneri despre rezultatele care trebuiesc atinse sau presupuneri despre ce face și ce gândește colegul tău. Noi lucram mai departe doar dacă toți eram cu aceeași înțelegere despre ce facem și unde mergem.

Luate la un loc, împreună cu ajutorul mentorilor și adviserilor primim rețeta unui succes. 🙂

Și iată oamenii care au făcut magie timp de 54 de ore:

echipa Hello Career

Xenia Muntean – designer
Marin Vacarciuc – front-end developer
Veronica Surdu – copywriter
Ciprian Plăcintă – designer
Andrei Istratii – back-end developer
eu – project manager

Și dacă vreți să vedeți cum merge proiectul mai departe urmăriți-ne pe Hello Career